Política de Privacidade
Atualizada em novembro de 2026.
Esta página explica, de forma simples, quais dados a Marcenaria Antoniazzi recebe de quem compra pela loja online, para que usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quais dados recebemos
- Para o pedido e a entrega: nome completo, e-mail, WhatsApp, endereço (CEP, rua e número, complemento, bairro, cidade e estado) e as observações que você escrever.
- Do pedido: os produtos, as opções escolhidas (cor, serigrafia etc.), os valores e a forma de pagamento.
- Do pagamento: só a situação do pagamento (aprovado, pendente, recusado) e o número dele no Mercado Pago. Os dados do cartão nunca passam pela nossa loja: você digita o cartão direto na página do Mercado Pago.
Para que usamos
- Fabricar e entregar o seu pedido.
- Falar com você sobre o pedido (WhatsApp ou e-mail).
- Confirmar o pagamento junto ao Mercado Pago.
- Cumprir obrigações legais, como registros fiscais.
Não vendemos nem alugamos os seus dados, e não usamos os seus dados para propaganda de outras empresas.
Com quem compartilhamos
- Mercado Pago, que processa os pagamentos no cartão e no Pix.
- A empresa de transporte responsável pela entrega, que recebe o nome e o endereço de entrega.
- Render, empresa que hospeda a loja. Os servidores ficam nos Estados Unidos; por isso, os dados podem ser guardados fora do Brasil, com as proteções exigidas pela LGPD.
Dados guardados no seu aparelho
Para facilitar a próxima compra, o seu navegador guarda o carrinho e os dados de entrega que você preencheu. Eles ficam só no seu aparelho e você pode apagá-los limpando os dados do navegador. A loja não usa cookies de propaganda nem de rastreamento.
Por quanto tempo guardamos
Os pedidos pagos ficam guardados pelo tempo necessário para a entrega, a garantia, as trocas e as obrigações legais e fiscais. Pedidos que nunca foram pagos são apagados periodicamente.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que temos dados seus, acesso a eles, correção, exclusão (quando não precisarmos mais deles por obrigação legal) e informações sobre com quem foram compartilhados.
Para isso, fale com a gente pelo WhatsApp (51) 9151-1205.
Segurança
A loja usa conexão segura (https), o painel de pedidos é protegido por senha e os dados do cartão ficam só com o Mercado Pago.